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            全球熱議:勐卯邊境派出所開展走訪接訪活動,走出深度、訪出溫度!

            昆明信息港 | 2022-11-23 18:46:58

            “從群眾中來,到群眾中去?!苯陙?,勐卯邊境派出所深入貫徹群眾工作路線,以創建“楓橋式”派出所為導向,守初心、強擔當,持續推進走訪接訪工作,深入村寨社區,了解群眾困難,聽取群眾建議,盡力而為解決群眾急難愁盼問題,創推“五員”工作法,助力轄區社會治理大提升。

            當好政策法規“宣傳員”

            “《反電信網絡詐騙法》12月1日開始施行,大家不但要自身防騙,還要防止被不法分子利用……”9月26日,該所社區民警又一次走進瑞麗城中傣族村寨做起了反詐宣傳。

            工作中,該所社區民警在走村入戶化解矛盾、清查隱患的同時,結合本職工作,把國家政策、法律法規宣傳搬進千家萬戶,引導群眾樹立法治思維、運用法律維護自身合法權益,有力提升群眾法律素養。


            (資料圖片)

            年內,該所建設了“邊管之窗”普法教育基地,策劃了“警校同守護 青春不‘毒’行”主題實踐活動,開展了普法宣傳進商圈、進村寨、進校園等主題宣講活動10余場次,以宣促治,不斷提升群眾知法、學法、守法、用法能力水平。

            當好疫情防控“戰斗員”

            10月30日上午,該所接到轄區衛生院求助,一名患者需每日服用藥物穩定病情,存藥已然告罄。

            求助,就是命令。民警立即出動,所需藥物,轄區沒有,就聯系附近鄉鎮醫院,時近中午,終于在畹町鎮找到藥品。但畹町因疫情限制進出,民警就聯系友鄰單位幫忙。經過一天的努力,當天下午,藥物最終及時送到了患者手中。

            疫情以來,該所民輔警始終沖鋒在前,組建“戰疫先鋒隊”,按照“社區民警+輔警+群防力量+網格員”的模式,與防疫部門同守防疫第一線,主動承擔起轄區彩云城網格管理工作,并在工作中,盡心竭力解決群眾實際困難,切實將人民放在了心間。

            今年以來,該所累計派出警力1400余人次投入到疫情防控工作最前沿,幫助解決群眾求助、救治、瑣事等550余起,因此,獲贈錦旗6面。

            當好社情民意“調研員”

            10月30日,該所民警在社區走訪中,一名許姓老人向民警哭訴,自己年紀大了,一個人在家,米和菜快沒有了。

            民警認真地聽取老人的訴求。經了解,該老人患有高血壓和心臟病,長期依靠藥物治療,并伴有關節疼痛,行動不便,現階段,一個人在家,比較困難。了解情況后,民警立即與社區和網格單位進行對接,第一時間為其申請發放了雞蛋、油、米等食物,解決了老人的現實困難,并聯合網格單位幫助老人整理家中物品、打掃衛生。

            警務工作,民意為先。該所堅持警力下沉,進社區、入村寨,與網格員溝通聯動,開展社情民意調查,切實掌握民情動態;同時,深化警情回訪機制,以“三問”(處理過程是否滿意、處理結果是否滿意、民警態度是否滿意)自覺接受群眾監督,著力提升執法水平,讓群眾滿意、人民信服。

            今年以來,該所累計走訪群眾24500余人,收集社情民意145條,有效掌握了轄區社情民意,為自身警務工作優化提供了寶貴的指導意見。

            當好治安防控“安全員”

            “你們太厲害了!做個筆錄的功夫,就找到了?!?月16日,剛做完報案筆錄的潘先生看著自己失而復得電動車激動不已,不禁為身旁的民警豎起了大拇指。這起案件,從受害人報案到嫌疑人落網、追回贓物,時間過去不足兩小時。

            該所忠實履行打擊違法犯罪的重要職責,深入開展“黃賭毒”、“盜搶騙”、侵財侵害類案件專項打擊整治行動,壓發案、提破案、化積案,不斷優化“情指勤督輿”勤務運行模式和警力部署,健全車巡、步巡、視頻巡、無人機巡相結合的“四巡”機制,全力提升執勤執法工作質效。

            今年以來,該所累計辦理刑事案件131起,行政案件260余起,為群眾挽回損失578萬余元,轄區發案率環比下降50.7%,破案率環比上升15.6%,轄區群眾安全感、幸福感和滿意度大幅提升。

            當好矛盾糾紛“調解員”

            “鄰里之間,大家把話說開,把問題解決掉好不好……”正在說話的這位叫倪麗,作為一名老社區民警,她深諳矛盾糾紛調解之道。

            面對雙方各執一詞,她堅持走訪村社干部、周邊群眾,深入了解事情原委,而后再公正調解、公平處理,最終結果令雙方滿意,一起鄰里糾紛也就此化于無形。

            近年來,該所積極構建“派出所+街道辦+社區(村)”的三級矛盾糾紛調處化解機制,將涉及不同主體、不同領域、不同性質的民事爭議、行政爭議積極納入調處范疇,施行“分類受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理”,充分發揮基層派出所在矛盾糾紛化解中的專業優勢,做到及時發現、及時介入、妥善處置。

            同時,對每一起調處化解的矛盾糾紛,“定人、定責、定期”開展跟蹤回訪,查看糾紛是否調處到位、矛盾是否有效化解,監督調解協議落實情況,確保調解取得實效,嚴防矛盾糾紛反彈激化。

            今年以來,該所累計在轄區3個社區、1個行政村排查化解矛盾隱患37個,調解各類矛盾糾紛165件,并實現矛盾糾紛100%跟蹤回訪,滿意度達到98%以上,實現了“小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交?!?/p>

            人民警察,歸根到底是人民的“服務員”。新時代,勐卯邊境派出所已經整裝待發,對群眾負責、讓人民滿意,為祖國站好崗、守好邊,方不負這一身“藏青藍”!

            來? 源:德宏邊境管理支隊勐卯邊境派出所

            責? 編:肖 衛

            審? 核:余 雷? 張 震

            標簽: 今年以來 社情民意 化解矛盾

            • 標簽:今年以來,社情民意,化解矛盾

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